Tuki.
Sanan kaikissa merkityksissä.
Jalusta, joka kannattelee line array -järjestelmää. Teknikko, joka pelastaa tapahtuman, kun jokin menee vikaan kolmelta aamuyöllä. Rakenne, joka kestää tuotantosi alusta loppuun. DecibelSealla tuki ei ole lomake, jonka täytät ja jäät odottamaan: se tarkoittaa, että järjestelmän takana on aina joku.
Se mikä kantaa painon
Jalustat, tornit, ripustukset ja lujuuslasketut rakenteet, jotta jokainen kaiutin on juuri siellä missä pitääkin, turvallisesti ja ilman tärinää.
Kuka vastaa vikatilanteessa
Ääniteknikko puhelimessa ja paikan päällä. Diagnoosi, varaosat ja ratkaisu — ei jonossa vanhenevia tukipyyntöjä.
Mikä pitää järjestelmän toiminnassa
Huolto, säännöllinen kalibrointi ja etätuki asennuksille. Järjestelmä soi yhtä hyvin vielä ensi vuonnakin.
Usein kysytyt kysymykset
Tuotteet & tilaukset
Miten pyydän tarjouksen?
Täytä tarjouslomake tuotteilla tai projektityypillä. Vastaamme alle 24 tunnissa sitovalla ja yksityiskohtaisella tarjouksella.
Sisältävätkö hinnat arvonlisäveron?
Kuvaston hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa (21 %). Lopullisessa tarjouksessa ilmoitetaan aina hinta verottomana ja verollisena.
Toimitatteko kaikkialle Espanjaan?
Kyllä. Toimitamme Manner-Espanjaan ja Baleaareille. Raskaiden laitteiden tai suurten kokonaisuuksien toimituskulut lasketaan tapauskohtaisesti.
Onko teillä tuotteita varastossa?
Siluj-kuvaston tuotteet ovat tilaustuotteita, joiden toimitusaika on 3-7 arkipäivää. DAS Audio- ja Pequod-tuotteiden toimitusajat riippuvat kokoonpanosta. Kysy saatavuutta.
Vuokraus & asennukset
Mitä äänentoistolaitteiden vuokraus sisältää?
Laitteet, asennuksen, kalibroinnin, käytön tapahtuman aikana ja purkamisen. Teknikko sisältyy kaikkiin paketteihin: ammattilainen, joka vastaa järjestelmästä alusta loppuun.
Kuinka paljon etukäteen varaus on tehtävä?
Vähintään 2 viikkoa etukäteen keskisuuriin tapahtumiin ja 4 viikkoa festivaaleihin tai suuriin kokonaisuuksiin. Ibizan sesonkiaikana ota yhteyttä mahdollisimman pian.
Teettekö asennuksia Ibizan ulkopuolella?
Kyllä. Teemme asennuksia koko Espanjassa. Manner-Espanjan projektien tarjouksiin sisällytetään matka- ja majoituskulut tarvittaessa.
Tarjoatteko asennuksen jälkeistä huoltoa?
Kyllä. Tarjoamme vuotuisia huoltosopimuksia ja yksittäisiä huoltokäyntejä sekä etätukea verkkoon kytketyille järjestelmille. Tuki ei pääty, kun järjestelmä sammutetaan.