الدعم.
بكل المعاني الممكنة.
المنصة الثلاثية التي تدعم نظام الخط الصوتي. المهندس الذي يدعم الحدث عندما تتغير الأمور في الثالثة صباحًا. الهيكل الذي يتحمل إنتاجك من البداية إلى النهاية. في DecibelSea، الدعم ليس نموذجًا تملأه وتنتظر: بل هو وجود دائم خلف النظام.
ما يحمل الوزن
أرجل، أبراج، تثبيت وتركيبات محسوبة لضمان وصول كل مكبر صوت إلى مكانه الصحيح، بأمان وبدون اهتزازات.
من يرد عندما تفشل الأجهزة
مهندس صوت متاح على الهاتف وفي الموقع. تشخيص، استبدال وحل فوري — وليس تذكرة تنتظر في قائمة الانتظار.
ما يُحافظ على الأداء مع مرور الوقت
الصيانة، والتحديث الدوري، والدعم عن بعد للتركيبات. النظام سيظل يُنتج نفس الجودة بعد مرور عام.
الأسئلة الشائعة
المنتجات & الطلبات
¿Cómo solicito un presupuesto?
أكمل نموذج التقدير بمنتجات أو نوع المشروع. Respondemos en menos of 24h con un presupuesto cerrado y detallado.
¿Los precios incluyen IVA?
لا تشمل أسعار المجلد ضريبة القيمة المضافة (21%). يُحدد التقدير النهائي دائمًا المبلغ مع وبدون ضريبة القيمة المضافة.
¿Hacéis envíos a toda España?
Sí. Enviamos a Península y Baleares. لأجهزة ثقيلة أو صيغ كبيرة، يتم تقييم الشحن بشكل منفصل.
¿Tenéis productos en stock?
المنتجات من معرض سيلوج تُطلب بالطلب مع مدة 3-7 أيام عمل. DAS Audio و Pequod يمتلكون مراحل وفقًا للتكوين. Consulta disponibilidad.
الإيجار & التركيبات
¿Qué incluye el alquiler de sonido?
الفرق، التجميع، التوازن، التشغيل خلال الحدث، والتفكيك. المُهندس مُدرج في جميع الحزم: شخص يُحافظ على النظام من البداية إلى النهاية.
¿Con cuánta antelación debo reservar?
أقل 2 أسبوعًا للحوادث المتوسطة و4 أسابيع للمناسبات أو التنسيق الكبير. خلال الموسم المرتفع في إبيزا، اتصل مبكرًا.
¿Hacéis instalaciones fuera de Ibiza?
Sí. Hacemos instalaciones en toda España. المشاريع في الطرف يُحسب تكاليفها مع تكاليف الانتقال والإقامة إذا لزم الأمر.
¿Ofrecéis mantenimiento post-instalación?
Sí. عقود صيانة سنوية وتدخلات فورية، مع دعم عن بُعد للأنظمة التي تمتلك وصولًا إلى الشبكة. لا ينتهي الدعم عند إيقاف النظام.